Spedizioni e resi

Spedizione del tuo ordine

La spedizione viene effettuata entro 24h dalla ricezione del pagamento, dal lunedì al venerdì tramite il corriere espresso SDA. La consegna dei prodotti avverrà all'indirizzo fornito dall'acquirente, in fase di registrazione, nei tempi e nei modi previsti dal corriere espresso SDA (non si risponde di eventuali ritardi dovuti al corriere).

È possibile richiedere il servizio di Fermo deposito, e ritirare il pacco senza costi aggiuntivi presso una sede SDA. In tal caso ti invitiamo a contattarci, ed richiedere questo servizio.

Singoli oggetti di valore contenuto vengono imballati avvolgendoli all'interno di un foglio di pluriball e imbustati in buste di plastica o incartati con carta da pacchi.

Per acquisti multipli o di prodotti voluminosi l'imballaggio è costituito da un rivestimento di cartone oppure inserendo gli oggetti all'interno di scatole.

Se necessiti di particolari accorgimenti è necessario farne richiesta prima di acquistare l'oggetto per verificare se è possibile soddisfare le tue esigenze. Potrebbe essere richiesto un sovrapprezzo.

Non esiste alcun tipo di imballaggio economico che permetta di avere la sicurezza al 100% di ottenere il pacco esattamente nelle condizioni in cui è stato spedito.

Può accadere che la confezione abbia qualche piega dovuta alle imperizie dei corrieri.

Al momento della consegna

Tutti i nostri prodotti vengono controllati al momento della spedizione ed imballati in maniera da affrontare in sicurezza il viaggio, tuttavia, in caso di danneggiamento del pacco consigliamo di firmare la ricevuta del corriere con "RISERVA DI CONTROLLO" specificando eventuali danni che hai riscontrato al collo.

Mancata consegna

Il corriere effettua 2 tentativi di consegna. Se non sei reperibile al primo tentativo riproverà il giorno lavorativo successivo.
Se non sei reperibile al secondo tentativo, il pacco andrà in giacenza presso la filiale del corriere SDA della tua provincia e sarai tenuto a sostenere i costi della pratica (€ 10,00) e provvedere entro 48h al ritiro del tuo pacco.

Il corriere potrebbe non lasciare avvisi di mancata consegna. 

Tempi di consegna

Al momento della spedizione riceverai una mail dove potrai seguire lo stato del tuo pacco. I tempi di consegna previsti sono:

Territorio Nazionale: 24/48 ore

Territorio Europeo: 3/5 Giorni

Territorio Internazionale: 5/7 Giorni

Qualora il tuo pacco risultasse in giacenza provvederemo ad avvisarti e darti le indicazioni utili per recuperarlo.

Non si effettuano spedizioni destinate ai seguenti Paesi: Russia, Cuba, Isole Canarie, Isole Baleari, Corsica.

I dazi doganali, le tasse e le spese per le altre destinazioni non sono incluse nelle spese di prezzi o di trasporto. Queste spese sono la responsabilità del compratore. Vi invitiamo a verificare con l'ufficio doganale del vostro paese per determinare tali costi supplementari prima dell'acquisto.

Diritto di recesso

A norma del D.lg. 22.5.1999, n. 185, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto stipulato (l'acquisto), entro il termine di 14 giorni lavorativi dal giorno della consegna, senza alcuna penalità ma specificando il motivo. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio, nel predetto termine di giorni 14, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento o tramite un'email certificata alla nostra PEC armandomaggiore@pec.it.

Entro il suddetto termine di giorni 14 dovranno essere restituiti a Maggiore Ricambi tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originaria e insieme agli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

Le spese di restituzione saranno a carico del consumatore stesso, salvo oggetto non conforme.

I resi vanno effettuati al seguente indirizzo:

Maggiore Ricambi 
Via Cicerone, 10
80040 Casalnuovo (NA)

I prodotti potranno essere restituiti solo nel caso in cui non siano stati usati o provati o danneggiati.
In nessun caso verranno accettati prodotti con manomissioni, guasti, carenti degli accessori a corredo e di cui è stato effettuato il pagamento in contrassegno.

Il diritto di recesso non è valido per tutti coloro che non possono essere considerati consumatori dalla legge Italiana.
Fatto salvo l’adempimento di quanto sopra, provvederemo alla restituzione dell’importo versato dal consumatore entro il termine di 7 giorni a partire dalla data di restituzione della merce da parte del cliente.

Qualora detto importo sia stato pagato mediante PAYPAL, provvederemo allo storno dell’importo direttamente sull’account dell’emittente del pagamento, diversamente sarà cura dell’acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN ed intestatario del conto).

Precisazioni:
- il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza;
- il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...);
- a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente;
- la spedizione tracciata, fino al ricevimento della merce alla nostra sede, è sotto la completa responsabilità del cliente;
- in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di ritorno, daremo comunicazione all’acquirente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato);
- Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate e tracciate; al suo arrivo presso la nostra sede, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Maggiore Ricambi provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Maggiore Ricambi informa che il diritto di recesso non potrà applicarsi su merce espressamente modificata su richiesta del cliente, prodotti non presenti in magazzino ricevuti su ordinazione. Detti beni NON SONO SOGGETTI AL DIRITTO DI RECESSO, poiché prodotti su espresse specifiche esigenze personali del cliente.